الفصل 343
توقفوا عند صنبور مرحاض عام على جانب الطريق. أمسك تشين مينغ بيدها وبدأ في غسل القذارة عنها بدقة، بما في ذلك أظافرها.
لأنه كان يعلم مدى يأسها من إعادة محفظته له لدرجة أنها أهملت يديها. ففعل ذلك تقديراً لجهودها وعدم إحباطها.
إن أعظم أسلوب قيادي للسيطرة على مرؤوسيه هو كسب قلوبهم.