Hoofdstuk 14 Kniel en verontschuldig je

Catherine wist dat zij verantwoordelijk was voor het omstoten van de theekop, dus stond ze op van haar stoel en bereidde zich voor om haar excuses aan te bieden.

De vrouw keek Catherine echter boos aan. Voordat Catherine iets kon zeggen, bombardeerde ze Catherine met vloeken: "Ben je blind? Of is je arm gebroken? Hoe komt het dat je niet eens een theekopje stil kunt houden? Weet je wel hoe duur mijn jurk is?"

De vrouw merkte op dat Catherine zich slechter kleedde dan een dienstmeisje en dacht dat ze hier schoonmaakster was. Daarom drong ze aan.