Kapitola 8 Schůzka

"Povězte nám, jak plánujete zvýšit tržby nákupního centra, slečno Smithová. Jaká je vaše strategie?" Jeden z členů představenstva, Sean Anderson, se dotazoval během setkání v pondělí ráno.

Zpráva, že marketingovou ředitelkou nákupního centra byla jmenována Alexandra, která neměla žádné zkušenosti s marketingem, se rozšířila jako lavina. Mnozí byli proti jmenování, zejména ti, kteří byli na straně Diany Hopperové. Rychle svolali schůzi členů představenstva, aby našli způsob, jak se Alexandry zbavit. Protože ji jmenoval Ethan Smith, nemohli ji jen tak poslat pryč, ale pokud by s tím souhlasila většina členů představenstva, bylo by to jednodušší.

Alexandra věděla, že bude pod mikroskopem, a proto se na schůzku dostatečně připravila. S otevřenou sebedůvěrou odpověděla: "Abychom zvýšili prodeje, navrhuji, abychom zavedli strategie, jako je nabízení slev, propagačních kódů a kuponů. Stejně jako chceme vydělávat peníze, musíme myslet i na zákazníka. Pokud jsou naše zboží a služby příliš drahé, nebude do našeho obchodního centra chodit mnoho lidí. Když je však většina zboží a služeb nabízena za férovou cenu, mnoho zákazníků bude chtít ušetřit peníze."