Rozdział 259

„Rzeczywiście, w ten sposób nasza marka mocno ugruntowała swoją pozycję na rynku krajowym!” odpowiedział Levi z uśmiechem.

Neera zachowała spokój, nie tracąc przy tym zdrowego rozsądku.

„Gwałtowny wzrost zamówień niekoniecznie musi być dobrą rzeczą! Może to łatwo prowadzić do komplikacji. Musisz uważnie monitorować zdolność produkcyjną, aby upewnić się, że odpowiada ona wolumenowi sprzedaży. Nie możemy znaleźć się w sytuacji, w której po wprowadzeniu produktu na rynek zabraknie zamówionych i przedpłaconych artykułów. Ponadto zwracaj szczególną uwagę na obsługę klienta — jeśli klienci proszą o zwrot, upewnij się, że spełnisz ich prośby bezwarunkowo. W przeciwnym razie może to zaszkodzić wizerunkowi i reputacji naszej marki”.